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Aviso de Privacidad

Última actualización: 6 de junio de 2026

En Balder Jobs (en adelante, "la Plataforma"), operada por BalderTechnology, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos de nuestros usuarios. Este Aviso de Privacidad detalla la manera en que recabamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los Candidatos y Representantes de Empresas (Reclutadores), en cumplimiento con la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

BalderTechnology, con domicilio de contacto en México y correo electrónico de atención a la privacidad contacto@balderjobs.com.mx, es la entidad responsable de recabar, procesar y resguardar tus datos personales de manera lícita, confidencial y segura.

2. Datos Personales que Recabamos

Dependiendo de tu perfil de usuario en la Plataforma, recabamos los siguientes tipos de datos:

A. Para Candidatos (Buscadores de Empleo):

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico.
  • Datos Académicos y Profesionales: Historial laboral, escolaridad, habilidades técnicas, certificaciones y cualquier otra información contenida en tu Currículum Vitae (CV) cargado en formato PDF.
  • Datos Biométricos y de Audio: Grabaciones de audio en formato nativo .webm generadas voluntariamente por el usuario durante las evaluaciones de aptitud técnica y simulador de entrevistas con Inteligencia Artificial. La IA procesa la voz para evaluar competencias y generar un perfil de voz con el fin de evitar suplantación de identidad (fraudes).

B. Para Reclutadores / Empresas (B2B):

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre del representante, cargo, correo electrónico corporativo, número de teléfono.
  • Datos de la Organización: Razón social, nombre comercial, descripción de la empresa, logotipo corporativo y dominio web oficial.
  • Datos Financieros y de Facturación: Información de tarjetas de crédito o débito para cargos por suscripción o recarga de saldo de clics (CPC). Nota: Estos datos financieros son recabados y procesados de manera exclusiva por nuestro proveedor de pagos Stripe, Inc. encriptados mediante estándares PCI-DSS. Balder Jobs no almacena de forma directa tus números de tarjeta.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Tratamos tus datos personales con el fin de proporcionar y mejorar los servicios de la Plataforma, dividiéndose en las siguientes finalidades primarias:

  • Procesamiento y Extracción por IA: Emplear modelos avanzados de Procesamiento de Lenguaje Natural (Google Gemini API) para estructurar tu currículum, mapear tu compatibilidad con vacantes y transcribir el audio de tus respuestas a texto.
  • Cálculo de Afinidad Técnica: Emparejar el perfil de los candidatos contra las necesidades explícitas de las vacantes de forma matemática (análisis de compatibilidad semántica de 5 ejes).
  • Prevención de Trampas y Fraude: Analizar las características de las grabaciones de voz para corroborar que es la misma persona realizando las evaluaciones a lo largo de las fases, evitando suplantaciones de identidad.
  • Gestión de Cobro (CPC) e Ingesta: Administrar el modelo de subasta CPC de ofertas patrocinadas para empresas y cobros mensuales por suscripción mediante Stripe.
  • Comunicaciones: Enviar notificaciones de vacantes, confirmaciones de entrevistas agendadas con Google Calendar, notificaciones in-app y alertas de mensajes de chat.

4. Transferencia y Almacenamiento de Datos

Para el correcto funcionamiento del sistema, tus datos personales e infraestructura tecnológica son procesados y alojados de forma segura con los siguientes proveedores:

  • Google Cloud (Google Cloud Run y Gemini API): Hosting del servidor, base de datos Pub/Sub y procesamiento seguro por IA.
  • Google Drive (Google Workspace Shared Drive): Almacenamiento directo de los archivos PDF y grabaciones de audio de los candidatos.
  • Stripe: Procesamiento seguro de transacciones de pago corporativas.
  • Resend: Envío de correos electrónicos transaccionales del sistema.
  • Supabase y MongoDB Atlas: Hospedaje de las bases de datos transaccionales relacionales e historiales de chat/timelines.

5. Medidas de Seguridad y Derechos ARCO

La Plataforma cuenta con cifrado de datos SSL/TLS en tránsito y en reposo, controles estrictos de roles, y destrucción transaccional de archivos cuando decides reemplazar tu CV o eliminar tu cuenta.

Tienes derecho en cualquier momento a ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) al tratamiento de tus datos personales. Para hacerlo, deberás enviar una solicitud formal por correo electrónico a contacto@balderjobs.com.mx detallando los datos sobre los que deseas ejercer tu derecho y adjuntando una identificación oficial digitalizada para corroborar tu identidad. Resolveremos tu solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies técnicas y esenciales (como tokens de autenticación segura de next-auth) para recordar tu sesión y proteger la seguridad de tu navegación. También empleamos rastreadores temporales de sesión para detectar clics duplicados y proteger la integridad del balance publicitario CPC de las empresas. Al navegar en la plataforma, aceptas el uso de estas tecnologías necesarias.

7. Cambios en el Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones a este Aviso de Privacidad en el futuro para adaptarlo a novedades legislativas o nuevas funciones del sistema. Cualquier modificación será publicada directamente en este enlace e indicada mediante la fecha de actualización correspondiente.